নিরাপত্তাRead in English →
GPay, PhonePe বা Paytm সহ ফোন চুরি হয়েছে? এখনই এটি করুন।
ভারতে চোরাই ফোন মানে চোরাই মানিব্যাগও। প্রতিটি পেমেন্ট অ্যাপ ব্লক করুন, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট রক্ষা করুন — সঠিক ক্রমে, যত দ্রুত সম্ভব।
প্রথম ৩০ মিনিটে ব্যবস্থা নিন
বেশিরভাগ UPI প্রতারণা ফোন চুরির ৩০–৬০ মিনিটের মধ্যে ঘটে। SIM ব্লক করা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ।
ধাপ ১: SIM ব্লক করুন (সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ)
- Jio: 1800-889-9999 — বিনামূল্যে, ২৪/৭।
- Airtel: 121
- Vi (Vodafone Idea): 199
- BSNL: 1800-180-1503
ধাপ ২: প্রতিটি UPI অ্যাপ ব্লক করুন
- Google Pay (GPay): pay.google.com-এ লগইন → Settings → Manage linked accounts। বা 1-800-419-0157।
- PhonePe: 080-68727374। support@phonepe.com।
- Paytm: 0120-4456-456।
- BHIM / ব্যাংক UPI: NPCI: 1800-120-1740।
ধাপ ৩: ব্যাংককে কল করুন
- SBI: 1800-11-2211
- HDFC Bank: 1800-202-6161
- ICICI Bank: 1800-200-3344
- Axis Bank: 1800-419-5959
ধাপ ৪: সাইবার ক্রাইমে রিপোর্ট করুন
- 1930 (জাতীয় সাইবার ক্রাইম হেল্পলাইন): ২৪/৭।
- cybercrime.gov.in-এ অনলাইন অভিযোগ।
- স্থানীয় থানায় FIR।
UPI প্রতারণা কীভাবে হয়
- স্ক্রিন আনলক + অ্যাপ (উচ্চ ঝুঁকি): PIN না থাকলে GPay সরাসরি খোলে। সমাধান: শক্তিশালী PIN, আলাদা UPI PIN।
- SIM সোয়াপ / OTP (উচ্চ ঝুঁকি): সমাধান: ৩০ মিনিটে SIM ব্লক।
- সেভ করা কার্ড (মধ্যম ঝুঁকি): সমাধান: PC-তে ওয়েবসাইট থেকে কার্ড সরান।
আগে থেকে নিজেকে রক্ষা করুন
- লক স্ক্রিন PIN থেকে আলাদা UPI PIN।
- সব পেমেন্ট অ্যাপে অ্যাপ লক চালু করুন।
- দৈনিক UPI সীমা (₹১০,০০০)।
- Raksha রিমোট লক ব্যবহার করুন।