રિકવરી ગૉઇડRead in English →
ખોવાઈ ગયેલ અથવા બદલાઈ ગયેલ ફોન પછી WhatsApp કેવી રીતે રિકવર કરવું
વર્ષોની WhatsApp ચૅટ ધરાવતો ફોન ખોવાઈ ગયો? Google Drive બૅકઅપ ઑન હતું તો, તમારા સંદેશ, ફૉટો અને વૉઇસ નોટ્સ કોઈ પણ નવા Android ફોન પર સંપૂર્ણ રીતે પુનઃસ્થાપિત કરી શકાય છે.
શરૂ કરતા પહેલા: શું જોઈએ
- તમારો ફોન નંબર (એ જ SIM અથવા રિપ્લેસમૅન્ટ SIM)
- જૂના ફોન પર ઉપયોગ કરેલ Google અૅકાઉન્ટ ઍક્સૅસ
- નવો અથવા ફૅક્ટ્રી-રીસૅટ Android ફોન
- ફોન ખોવાઈ ગયા પહેલાં WhatsApp બૅકઅપ ઑન હતો
- સારું ઇન્ટરનૅટ (Wi-Fi ભલામણ — બૅકઅપ 1–5 GB હોઈ શકે)
પગ 1: તમારો ફોન નંબર પાછો મળવો
WhatsApp તમારા ફોન નંબર સાથે જોડાયેલ છે. SIM ચોરાયેલ/ખોવાઈ ગયેલ ફોનમાં હોય, તો પ્રથમ રિપ્લેસમૅન્ટ SIM લો.
- Jio: Aadhaar કાર્ડ સાથે કોઈ પણ Jio સ્ટોર જઓ। એ જ દિવસે SIM મળે.
- Airtel: 121 ફોન કરી જૂની SIM બ્લૉક કરો, પછી સ્ટોર જઓ.
- Vi (Vodafone Idea): Aadhaar સાથે Vi સ્ટોર જઓ. 24 કલાક સુધી રાહ જોવી પડે.
પગ 2: નવા ફોન પર રિસ્ટોર કરો
- નવી/રિપ્લેસ SIM નવા ફોનમાં નાખો
- જૂના ફોન પરનાં અૅ Google અૅકાઉન્ટમાં સાઇન ઇન કરો
- Play Store થી WhatsApp ઇન્સ્ટૉલ કરો
- ફોન નંબર નાખો અને OTP વડે ચકાસો
- WhatsApp Google Drive બૅકઅપ ઓળખી "Restore" પ્રૉમ્પ્ટ બતાવશે
- Restore ટૅપ કરો — ચૅટ્સ પહેલા, પછી મીડિયા
Restore પ્રૉમ્પ્ટ ન આવે તો
- ખોટો Google અૅકાઉન્ટ: Settings → Accounts → Add account માં જૂનો Google અૅકાઉન્ટ ઉમેરો. WhatsApp ફરી ઇન્સ્ટૉલ કરો.
- બૅકઅપ ક્યારેય ઑન ન હોય: Google Drive બૅકઅપ ક્યારેય ઑન ન કર્યો હોય, WhatsApp ક્લૌડ પરથી રિસ્ટોર ન થઈ શકે. OTG અથવા ADB દ્વારા સ્થાનિક બૅકઅપ ચૅક કરો.
અત્યારે જ બૅકઅપ ચૅક કરો
- WhatsApp ખોલો → ત્રણ ડૉટ → Settings
- Chats → Chat Backup જઓ
- "Last backup" ચૅક કરો — "Never" કે મહિનાઓ જૂનો હોય, Back Up Now ટૅપ કરો
- "Back up to Google Drive" Daily સૅટ કરો
રિસ્ટોર પછી: અૅકાઉન્ટ સુરક્ષિત કરો
- Two-Step Verification ઑન કરો: Settings → Account → Two-step verification → Enable. 6-અંકી PIN.
- Linked Devices ચૅક કરો: Settings → Linked Devices. અજાણ્યા ઉપકરણો હટાવો.
- સંપર્કોને જણાવો: મહત્ત્વના ગ્રૂપ ને કહો કે તમે નવા ઉપકરણ પર છો.