உங்கள் போன் திருடப்பட்டால் உங்கள் Aadhaar மற்றும் PAN-க்கு என்ன நடக்கும்?

உங்கள் போனை வைத்திருக்கும் ஒரு திருடன் mAadhaar, DigiLocker, income tax portal, மற்றும் UPI-ஐ access செய்யலாம் — இவை அனைத்தும் உங்கள் mobile number-உடன் இணைக்கப்பட்டவை. முதலில் உங்கள் biometrics மற்றும் SIM-ஐ lock செய்யுங்கள்; மீதி அனைத்தும் அதன் பிறகு வரும்.

ஒரு போனில் எவ்வளவு identity access இருக்கிறது என்பதை பெரும்பாலான இந்தியர்கள் உணர்வதில்லை. உங்கள் screen unlock ஆக இருந்தால் அல்லது உங்கள் PIN-ஐ guess செய்தால் ஒரு திருடன் அடையக்கூடியது இதோ:

• mAadhaar app (high risk) — உங்கள் Aadhaar profile மற்றும் QR code-ஐ locally store செய்கிறது. SIM replacement, hotel check-in, அல்லது financial account திறப்பதற்கு உங்கள் identity நிரூபிக்க ஒரு திருடன் இதை share செய்யலாம்.
• DigiLocker (high risk) — உங்கள் PAN, driving licence, vehicle registration, மற்றும் class X/XII certificates இதில் இருக்கின்றன. DigiLocker-உடன் இணைக்கப்பட்ட third-party apps இந்த data-வை pull செய்யலாம்.
• Income Tax Portal (incometax.gov.in) (medium risk) — browser-இல் save செய்யப்பட்டிருந்தால், ஒரு திருடன் உங்கள் income, TDS, மற்றும் refunds-க்காக இணைக்கப்பட்ட bank account numbers-ஐ பார்க்கலாம்.
• UMANG app (medium risk) — EPF balance, pension, மற்றும் government services-க்கான ஒரே app — அனைத்தும் உங்கள் Aadhaar மற்றும் UAN-உடன் இணைக்கப்பட்டவை.
• Email / SMS (high risk) — எந்த இணைக்கப்பட்ட service-ன் password reset செய்வதற்கான OTPs-உம் இங்குதான் வரும் — இது போனை மற்ற அனைத்திற்கும் ஒரு master key ஆக்குகிறது.

உங்கள் biometrics-ஐ lock செய்வது என்றால், உங்களைப் போல் authenticate செய்ய யாராலும் உங்கள் fingerprint அல்லது iris scan-ஐ பயன்படுத்த முடியாது — banks, telecom stores, அல்லது Aadhaar-enabled payment systems (AEPS)-இல். இதை வேறு ஒரு device-ல் உள்ள எந்த browser-லும் இருந்தும் செய்யலாம்.

1. myaadhaar.uidai.gov.in-க்கு செல்லுங்கள் — எந்த browser-லும் திறங்கள் — ஒரு family member-ன் போன், tablet, அல்லது computer.
2. "Lock/Unlock Biometrics" click செய்யுங்கள் — "My Aadhaar" section-ன் கீழ். உங்கள் Aadhaar-registered mobile number-க்கு அனுப்பப்படும் OTP-உடன் verify செய்ய வேண்டும் — அதனால்தான் முதலில் SIM-ஐ block செய்வது முக்கியம்.
3. உங்கள் Aadhaar number-ஐ உள்ளிட்டு verify செய்யுங்கள் — உங்கள் registered mobile-க்கு 6-digit OTP அனுப்பப்படும். நீங்கள் ஏற்கனவே உங்கள் SIM-ஐ block செய்திருந்தால், அதே number-உடன் முதலில் ஒரு புதிய SIM கேளுங்கள், பிறகு இதை செய்யுங்கள்.
4. Biometric lock-ஐ confirm செய்யுங்கள் — lock ஆனவுடன், நீங்களே unlock செய்யும் வரை உங்கள் Aadhaar-க்கு எந்த fingerprint அல்லது iris authentication-உம் வேலை செய்யாது.

Aadhaar biometric lock கோர UIDAI helpline 1947 (இலவசம், 24/7) என்ற எண்ணுக்கும் call செய்யலாம்.

DigiLocker உங்கள் consent-உடன் third-party apps உங்கள் documents-ஐ pull செய்ய அனுமதிக்கிறது. உங்கள் போன் logged in-ஆக இருந்தால், அந்த apps-க்கு இன்னும் access இருக்கலாம். இப்போதே அவற்றை revoke செய்யுங்கள்.

• வேறு ஒரு device-ல் digilocker.gov.in-க்கு செல்லுங்கள் — உங்கள் mobile number-உடன் log in செய்யுங்கள். OTP உங்கள் number-க்கு போகும் — தேவைப்பட்டால் முதலில் SIM-ஐ replace செய்யுங்கள்.
• Settings → Connected Apps-க்கு செல்லுங்கள் — உங்கள் documents-ஐ pull செய்த ஒவ்வொரு app-உம் தெரியும். நீங்கள் அடையாளம் காணாத அல்லது இனி பயன்படுத்தாத எந்த app-க்கும் access-ஐ revoke செய்யுங்கள்.
• உங்கள் DigiLocker PIN-ஐ மாற்றுங்கள் — Profile → Change Security PIN-ன் கீழ். உங்கள் போன் lock screen-இலிருந்து வேறுபட்ட PIN பயன்படுத்துங்கள்.
• சமீபத்திய activity-ஐ சரிபார்க்கவும் — Settings → Activity Log-ன் கீழ். நீங்கள் அடையாளம் காணாத document shares அல்லது logins-ஐ பாருங்கள்.

உங்கள் PAN நேரடியாக vulnerable இல்லை — அது ஒரு number, ஒரு key அல்ல. Risk என்னவென்றால், DigiLocker அல்லது email-இல் தெரியும் உங்கள் PAN-ஐ மற்ற identity documents-உடன் இணைத்து ஒரு திருடன் உங்கள் பெயரில் loan அல்லது financial account திறக்கலாம்.

• தெரியாத ITR filings-ஐ சரிபார்க்கவும் — வேறு device-லிருந்து incometax.gov.in-இல் login செய்து உங்களுக்கு தெரியாமல் ஏதேனும் return file செய்யப்பட்டதா அல்லது bank account சேர்க்கப்பட்டதா என சரிபார்க்கவும்.
• உங்கள் bank-க்கு அறிவிக்கவும் — உங்கள் போன் திருடப்பட்டதையும் உங்கள் PAN compromise ஆகியிருக்கலாம் என்பதையும் bank-க்கு தெரிவிக்கவும். உங்கள் PAN-உடன் புதிதாக திறக்கப்படும் எந்த account-ஐயும் manual review-க்காக flag செய்யச் சொல்லுங்கள்.
• CIBIL / credit score சரிபார்க்கவும் — சில நாட்களுக்கு பிறகு, cibil.com-இல் அல்லது CRIF/Experian மூலம் உங்கள் credit report சரிபார்க்கவும். உங்கள் PAN-உடன் செய்யப்படும் புதிய loan applications hard enquiries ஆக இங்கே தெரியும்.
• Misuse கண்டால் complaint file செய்யுங்கள் — தெரியாத loan applications அல்லது income tax activity தெரிந்தால், cybercrime.gov.in மற்றும் local police station-இல் file செய்யுங்கள்.

இதுவே பெரும்பாலானோர் நேர்மையான பதில் விரும்பும் கேள்வி. திருடனிடம் என்ன access இருக்கிறது என்பதைப் பொறுத்து risk மாறுபடும்:

• Hotel-இலோ police-இடமோ உங்கள் Aadhaar QR காட்டுதல் (possible but low harm) — அவர்களிடம் உங்கள் mAadhaar இருந்தால் உங்கள் identity நிரூபிக்கலாம். இது சங்கடமானது, ஆனால் serious fraud-க்கு அரிதாகவே பயன்படுத்தப்படுகிறது. Hotels bank accounts திறப்பதில்லை.
• Aadhaar-enabled biometric payment (AEPS) பயன்படுத்துதல் (high risk if not locked) — Aadhaar number + fingerprint மட்டும் கொண்டு உங்கள் bank-இலிருந்து பணம் எடுக்க AEPS ஒருவரை அனுமதிக்கிறது. Biometrics lock செய்வது இதை முழுவதுமாக தடுக்கிறது.
• உங்கள் Aadhaar-உடன் telecom store-இல் SIM swap (high risk) — உங்கள் Aadhaar QR-உம் ஒத்த போலி முகமும் கொண்ட ஒரு திருடன் SIM swap முயற்சி செய்யலாம். இந்த window-ஐ தடுக்க முதலில் உங்கள் SIM-ஐ block செய்யுங்கள்.
• புதிய bank account அல்லது loan திறத்தல் (medium risk) — live video அல்லது in-person visit-உடன் physical KYC தேவை. செய்வது கடினம், ஆனால் DigiLocker documents-உடன் சாத்தியம். உங்கள் CIBIL report-ஐ கண்காணியுங்கள்.

• 1947 — UIDAI / Aadhaar Helpline
• 1930 — Cybercrime Helpline
• 14440 — DigiLocker Support
• 1800-103-4786 — Income Tax Helpdesk