ഫോൺ മോഷ്ടിക്കപ്പെട്ടാൽ നിങ്ങളുടെ Aadhaar, PAN എന്നിവയ്ക്ക് എന്ത് സംഭവിക്കും?

നിങ്ങളുടെ ഫോൺ ഉള്ള ഒരു കള്ളന് mAadhaar, DigiLocker, income tax portal, UPI എന്നിവ access ചെയ്യാം — ഇവയെല്ലാം നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ നമ്പറുമായി ലിങ്ക് ചെയ്തിരിക്കുന്നു. ആദ്യം നിങ്ങളുടെ biometrics-ഉം SIM-ഉം lock ചെയ്യുക; ബാക്കിയെല്ലാം അതിന് ശേഷം.

ഒരു ഫോണിൽ എത്രത്തോളം identity access ഉണ്ടെന്ന് മിക്ക ഇന്ത്യക്കാർക്കും അറിയില്ല. നിങ്ങളുടെ സ്ക്രീൻ unlock ആയിരിക്കുകയോ, PIN അവർ ഊഹിക്കുകയോ ചെയ്താൽ ഒരു കള്ളന് എത്തിച്ചേരാൻ കഴിയുന്നത് ഇതാ:

• mAadhaar app (high risk) — നിങ്ങളുടെ Aadhaar profile-ഉം QR code-ഉം locally സ്റ്റോർ ചെയ്യുന്നു. SIM replacement, hotel check-in, financial account തുറക്കൽ എന്നിവയ്ക്ക് നിങ്ങളുടെ identity തെളിയിക്കാൻ ഒരു കള്ളന് ഇത് share ചെയ്യാം.
• DigiLocker (high risk) — നിങ്ങളുടെ PAN, driving licence, vehicle registration, class X/XII certificates എന്നിവ ഇതിലുണ്ട്. DigiLocker-മായി ബന്ധിപ്പിച്ച third-party apps ഈ data എടുക്കാം.
• Income Tax Portal (incometax.gov.in) (medium risk) — browser-ൽ save ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ income, TDS, refund-ന് ലിങ്ക് ചെയ്ത bank account നമ്പറുകൾ ഒരു കള്ളന് കാണാം.
• UMANG app (medium risk) — EPF balance, pension, സർക്കാർ services-നുള്ള ഒറ്റ app — എല്ലാം നിങ്ങളുടെ Aadhaar-ഉം UAN-ഉം ലിങ്ക് ചെയ്തിരിക്കുന്നു.
• Email / SMS (high risk) — ലിങ്ക് ചെയ്ത ഏത് service-ന്റെയും password reset ചെയ്യാനുള്ള OTP ഇവിടെയാണ് വരുന്നത് — ഇത് ഫോണിനെ മറ്റെല്ലാത്തിന്റെയും master key ആക്കുന്നു.

Biometrics lock ചെയ്യുക എന്നാൽ banks-ലോ, telecom stores-ലോ, Aadhaar-enabled payment systems (AEPS)-ലോ നിങ്ങളായി authenticate ചെയ്യാൻ ആർക്കും നിങ്ങളുടെ fingerprint-ഓ iris scan-ഓ ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല എന്നാണ്. മറ്റൊരു device-ലെ ഏത് browser-ൽ നിന്നും ഇത് ചെയ്യാം.

1. myaadhaar.uidai.gov.in-ൽ പോകുക — ഏത് browser-ലും തുറക്കുക — ഒരു family member-ന്റെ ഫോൺ, tablet, അല്ലെങ്കിൽ computer.
2. "Lock/Unlock Biometrics" ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക — "My Aadhaar" സെക്ഷന് കീഴിൽ. നിങ്ങളുടെ Aadhaar-registered മൊബൈൽ നമ്പറിലേക്ക് വരുന്ന ഒരു OTP വഴി verify ചെയ്യേണ്ടിവരും — അതുകൊണ്ടാണ് ആദ്യം SIM block ചെയ്യുന്നത് പ്രധാനമാകുന്നത്.
3. നിങ്ങളുടെ Aadhaar നമ്പർ നൽകി verify ചെയ്യുക — registered മൊബൈലിലേക്ക് 6-digit OTP വരും. നിങ്ങൾ SIM നേരത്തെ block ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ആദ്യം അതേ നമ്പറിന് പുതിയ SIM വാങ്ങുക, എന്നിട്ട് ഇത് ചെയ്യുക.
4. Biometric lock confirm ചെയ്യുക — lock ആയിക്കഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾ സ്വയം unlock ചെയ്യുന്നത് വരെ നിങ്ങളുടെ Aadhaar-ന് ഒരു fingerprint-ഓ iris authentication-ഓ പ്രവർത്തിക്കില്ല.

Aadhaar biometric lock request ചെയ്യാൻ UIDAI helpline 1947 (സൗജന്യം, 24/7) വിളിക്കാം.

നിങ്ങളുടെ consent-ഓടെ third-party apps-ന് നിങ്ങളുടെ documents എടുക്കാൻ DigiLocker അനുവദിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഫോൺ logged in ആയിരുന്നെങ്കിൽ, ആ apps-ന് ഇപ്പോഴും access ഉണ്ടാകാം. ഇപ്പോൾ അത് revoke ചെയ്യുക.

• മറ്റൊരു device-ൽ digilocker.gov.in-ൽ പോകുക — നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് login ചെയ്യുക. OTP നിങ്ങളുടെ നമ്പറിലേക്ക് പോകും — വേണ്ടിവന്നാൽ ആദ്യം SIM മാറ്റിവാങ്ങുക.
• Settings → Connected Apps-ൽ പോകുക — നിങ്ങളുടെ documents എടുത്ത എല്ലാ apps-ഉം ഇവിടെ കാണാം. നിങ്ങൾക്ക് അറിയാത്തതോ ഇനി ഉപയോഗിക്കാത്തതോ ആയ apps-ന്റെ access revoke ചെയ്യുക.
• നിങ്ങളുടെ DigiLocker PIN മാറ്റുക — Profile → Change Security PIN-ന് കീഴിൽ. നിങ്ങളുടെ ഫോൺ lock screen PIN-ൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായ PIN ഉപയോഗിക്കുക.
• സമീപകാല activity പരിശോധിക്കുക — Settings → Activity Log-ന് കീഴിൽ. നിങ്ങൾക്ക് അറിയാത്ത document shares-ഓ logins-ഓ ഉണ്ടോ എന്ന് നോക്കുക.

നിങ്ങളുടെ PAN നേരിട്ട് vulnerable അല്ല — അത് ഒരു നമ്പറാണ്, ഒരു താക്കോലല്ല. അപകടം എന്തെന്നാൽ, ഒരു കള്ളൻ നിങ്ങളുടെ PAN (DigiLocker-ലോ email-ലോ കാണാവുന്നത്) മറ്റ് identity documents-മായി ചേർത്ത് നിങ്ങളുടെ പേരിൽ ഒരു loan-ഓ financial account-ഓ തുറക്കാൻ ഉപയോഗിച്ചേക്കാം എന്നതാണ്.

• അപരിചിതമായ ITR filings പരിശോധിക്കുക — മറ്റൊരു device-ൽ നിന്ന് incometax.gov.in-ൽ login ചെയ്ത്, നിങ്ങൾ അറിയാതെ എന്തെങ്കിലും return ഫയൽ ചെയ്തിട്ടുണ്ടോ അല്ലെങ്കിൽ bank account ചേർത്തിട്ടുണ്ടോ എന്ന് പരിശോധിക്കുക.
• നിങ്ങളുടെ bank-നെ അലേർട്ട് ചെയ്യുക — നിങ്ങളുടെ ഫോൺ മോഷ്ടിക്കപ്പെട്ടെന്നും PAN compromise ആയേക്കാം എന്നും bank-നെ അറിയിക്കുക. നിങ്ങളുടെ PAN ഉപയോഗിച്ചുള്ള പുതിയ account openings manual review-ന് flag ചെയ്യാൻ ആവശ്യപ്പെടുക.
• CIBIL / credit score പരിശോധിക്കുക — കുറച്ച് ദിവസങ്ങൾക്ക് ശേഷം, cibil.com-ൽ അല്ലെങ്കിൽ CRIF/Experian വഴി നിങ്ങളുടെ credit report പരിശോധിക്കുക. നിങ്ങളുടെ PAN ഉപയോഗിച്ചുള്ള പുതിയ loan applications ഇവിടെ hard enquiries ആയി കാണിക്കും.
• misuse ആയാൽ ഒരു പരാതി ഫയൽ ചെയ്യുക — അപരിചിതമായ loan applications-ഓ income tax activity-യോ കണ്ടാൽ, cybercrime.gov.in-ലും local police station-ലും ഫയൽ ചെയ്യുക.

മിക്ക ആളുകൾക്കും സത്യസന്ധമായി ഉത്തരം വേണ്ട ചോദ്യം ഇതാണ്. കള്ളന് എന്ത് access ഉണ്ട് എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചാണ് അപകടം:

• hotel-ലോ പോലീസിനോ Aadhaar QR കാണിക്കൽ (possible but low harm) — അവരുടെ പക്കൽ നിങ്ങളുടെ mAadhaar ഉണ്ടെങ്കിൽ അവർക്ക് നിങ്ങളുടെ identity തെളിയിക്കാം. ഇത് അസൗകര്യമാണ്, പക്ഷേ ഗുരുതരമായ fraud-ന് അപൂർവ്വമായേ ഉപയോഗിക്കൂ. Hotels bank accounts തുറക്കാറില്ല.
• Aadhaar-enabled biometric payment (AEPS) ഉപയോഗിക്കൽ (high risk if not locked) — വെറും Aadhaar നമ്പറും fingerprint-ഉം ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ bank-ൽ നിന്ന് പണം എടുക്കാൻ AEPS ആരെയെങ്കിലും അനുവദിക്കുന്നു. Biometrics lock ചെയ്യുന്നത് ഇത് പൂർണ്ണമായി തടയുന്നു.
• നിങ്ങളുടെ Aadhaar ഉപയോഗിച്ച് telecom store-ൽ SIM swap (high risk) — നിങ്ങളുടെ Aadhaar QR-ഉം സാമ്യമുള്ള വ്യാജ മുഖവും ഉള്ള ഒരു കള്ളന് SIM swap ശ്രമിക്കാം. ഈ സാധ്യത തടയാൻ ആദ്യം നിങ്ങളുടെ SIM block ചെയ്യുക.
• പുതിയ bank account-ഓ loan-ഓ തുറക്കൽ (medium risk) — ഇതിന് live video-യോ in-person visit-ഓ ഉള്ള physical KYC വേണം. ചെയ്യാൻ കുറച്ചു ബുദ്ധിമുട്ടാണ്, പക്ഷേ DigiLocker documents ഉപയോഗിച്ച് സാധ്യമാണ്. നിങ്ങളുടെ CIBIL report നിരീക്ഷിക്കുക.

• 1947 — UIDAI / Aadhaar Helpline
• 1930 — Cybercrime Helpline
• 14440 — DigiLocker Support
• 1800-103-4786 — Income Tax Helpdesk